ERA(イーアールエー)とは?

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安心と信頼のブランド

ERA(Electronic Realty Associates)は、ITを駆使し、日本国内だけでなく、50以上の国と地域、3,000店を超える国際的ネットワークでグローバルな展開をしています。

ERA

また、ERAはトステムやINAXなど50社で統合された住生活グループのメンバーです。 ERA加盟店では誠実、真面目、地域密着をモットーに展開しながら、住まいの総合サービス会社として、不動産の賃貸、売買、建築・リフォームなど住まいと暮らしに関わるあらゆるサービスをご提供しています。 お客様に安心して不動産取引をしていただくために、さまざま保証サービスをご提案し、公正でプロフェッショナルな仕事を行います。

ERA

ERA(イーアールエー)のサービス理念

ERAがもつ「4つの柱」

「ERA(イーアールエー)Japan」は、日本で最初の不動産フランチャイズチェーン。住宅・不動産の売買や賃貸、建築・リフォームまで、ワールドワイドなネットワークを駆使し、豊富で正確な住宅情報を誠実に、スピーディにご提供しています。 そのサービスの質の高さを支えているのは、「顧客満足」「プロフェッショナル」「公正取引」「ネットワーク」の4つの柱。 この4つの柱があるからこそ、お客様から信頼され、感謝され続けているのです。

顧客満足 Customer satisfaction

「不動産って大きな買い物だから、良い業者を選ぶことが大切!」 それは誰もが思うことです。ERA(イーアールエー)の理念は顧客志向と消費者保護。 ひとり一人のお客様のニーズに、きめ細かくお応えし、必ずご満足いただけるよう、日々努力をしています。

プロフェッショナル Professional

「相談にのってくれるのは、専門知識を持った人たちなのかしら?」 こんな疑問はよく聞かれます。 ERA加盟店の社員はみな、住まいや不動産に関わるあらゆることに精通したエキスパートばかり。 だから、安心してご相談ください。

公正取引 Fair Trade

「取引を安心に行うための、保証制度とかはありますか?」 確かに、大きな買い物には大きなリスクがあります。 ERAはそんな不安を解消するために、いつも取引の安全をカタチにすることを考えて、ひとり一人の不動産取引に合った安心できる保証サービスをご用意しています。 ERAならではの、きめ細かな、安心のシステムを揃えて、お客様のニーズにお応えしています。

ネットワーク Network

「「他県や海外などの物件も知りたい」 そんなご依頼も、ERAにおまかせください。 私たちは日本全国に広がるフランチャイズチェーン、さらに世界40ヶ国以上に広がるネットワークで、約3,000店の加盟店を誇ります。 これらはすべてITネットワークでつながり、日本全国や海外などの住まい探しをスピーディにサポート。 いつでもワールドワイドな最新情報をお届けいたします。

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